TÁJÉKOZTATÓ

terminalvalaszto.hu

Online bankkártya-terminál ajánlatkalkulációs és ajánlatközvetítő szolgáltatás

 

 

 

 

 

 

 

 

Hatályos:

2026.07.01

Verzió:

1.0

Adatkezelő:

CNVT Kft.

Weboldal:

terminalvalaszto.hu

Dokumentum típusa:

Adatkezelési tájékoztató

 

1.  Bevezetés

Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy a terminalvalaszto.hu weboldal látogatói, felhasználói, ajánlatkérői éskapcsolattartói részletes, közérthető és átlátható tájékoztatást kapjanak arról, hogy a Weboldal üzemeltetője milyenszemélyes adatokat, milyen célból, milyen jogalapon, mennyi ideig és milyen módon kezel.

A terminalvalaszto.hu olyan online ajánlatkalkulációs és ajánlatközvetítő felület, amelyen keresztül

vállalkozások bankkártya-terminál, POS terminál, bankkártya-elfogadási vagy kapcsolódó fizetési

szolgáltatás iránt érdeklődhetnek.

A Weboldalon a Felhasználó megadhatja vállalkozása adatait, amelyek alapján a rendszer előzetes, tájékoztatójellegű ajánlatkalkulációt készít. Amennyiben a Felhasználó az ajánlat iránt érdeklődik,

megadhatja további adatait, és külön hozzájárulhat ahhoz, hogy az Adatkezelő az adatokat továbbítsa HelloPay Zrt. AHelloPay Zrt. ezt követően a Felhasználó által megadott e-mail címen vagy telefonszámon kapcsolatba léphet aFelhasználóval, és megküldheti a szerződéskötéshez szükséges dokumentumokat.

Jelen Tájékoztató kizárólag a terminalvalaszto.hu üzemeltetője által végzett adatkezelésekre vonatkozik. A HelloPay Zrt. ésaz esetleges további terminál-, bankkártya-elfogadási vagy pénzforgalmi szolgáltatók saját adatkezelésük tekintetébenönálló adatkezelőként járhatnak el, amelyről saját adatkezelési tájékoztatójukban kötelesek tájékoztatást adni.

2.  Az Adatkezelő adatai

 

Adatkezelő neve

CNVT Kft.

Székhely

1075 Madách Imre út 14.

Levelezési cím

1075 Madách Imre út 14.

Cégjegyzékszám

01-09-448429

Adószám

32898334-2-42

Képviselő

Lakatos Tamás Ügyvezető

E-mail cím adatvédelmi ügyekben

panasz@cnvt.hu

Weboldal

terminalvalaszto.hu

 

A továbbiakban: Adatkezelő vagy Szolgáltató.

 

3.  Adatvédelmi tisztviselő

Az Adatkezelőnél adatvédelmi tisztviselő kijelölésére: [NEM KERÜLT SOR / SOR KERÜLT].

 

Adatvédelmi tisztviselő neve

Lakatos Tamás

E-mail címe

panasz@cnvt.hu

 

 

4.  Fogalommeghatározások

 

Személyes adat

Azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely információ.

Érintett

Az a természetes személy, akinek a személyes adatait az Adatkezelő kezeli. Ilyen személy lehet különösen a Weboldal látogatója, a vállalkozás kapcsolattartója,

képviselője, egyéni vállalkozó, ajánlatkérő vagy érdeklődő.

 

 

Adatkezelés

A személyes adatokon végzett bármely művelet, így különösen azok gyűjtése, rögzítése, tárolása, módosítása,továbbítása, törlése vagy megsemmisítése.

Adatkezelő

Az a személy vagy szervezet, amely az adatkezelés céljait és eszközeit meghatározza.

Adatfeldolgozó

Az a személy vagy szervezet, amely az Adatkezelőnevében

személyes adatokat kezel.

Címzett

Az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy egyéb szerv, akivel vagy amellyel személyes adatot közlik.

Hozzájárulás

Az érintett önkéntes, konkrét, megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű akaratnyilvánítása, amelynek útjánbeleegyezését adja személyes adatainak kezeléséhez.

Partner

Az HelloPay Zrt., illetve az a bankkártya-terminál szolgáltató, bankkártya-elfogadási szolgáltató, pénzforgalmi szolgáltató, értékesítési partner vagy

szerződéses közreműködő, amely részére az Adatkezelő az

érintett hozzájárulása alapján adatot továbbít.

 

5.  Az adatkezelés alapelvei

Az Adatkezelő a személyes adatok kezelése során az alábbi alapelveket követi:

       jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság;

       célhoz kötöttség;

       adattakarékosság;

       pontosság;

       korlátozott tárolhatóság;

       integritás és bizalmas jelleg;

       elszámoltathatóság.

Az Adatkezelő kizárólag olyan személyes adatot kezel, amely az adott adatkezelési cél eléréséhez

szükséges és arányos.

 

6.  A Weboldal és a szolgáltatás jellege

A terminalvalaszto.hu B2B jellegű weboldal, amely elsősorban vállalkozások részére biztosít ajánlatkalkulációs és ajánlatközvetítő szolgáltatást.

A Weboldalon megadott vállalkozási adatok egy része önmagában nem feltétlenül minősül személyes adatnak. Ugyanakkoraz egyéni vállalkozók adatai, valamint a vállalkozások képviselőinek, kapcsolattartóinak neve, e-mail címe, telefonszáma ésegyéb azonosító adata személyes adatnak minősülhet.

Az Adatkezelő ezért a Weboldalon keresztül gyűjtött adatokat úgy kezeli, hogy azok között személyes

adatok is szerepelhetnek.

 

7.  Az érintettek köre

Az adatkezeléssel érintett személyek különösen:

       a Weboldal látogatói;

       a kalkulációs űrlapot kitöltő személyek;

 

       az ajánlatkérők;

       vállalkozások képviselői;

       vállalkozások kapcsolattartói;

       egyéni vállalkozók;

       azok a személyek, akik a Partner részére történő adattovábbításhoz hozzájárulnak;

       azok a személyek, akik az Adatkezelővel e-mailben, telefonon vagy más módon kapcsolatba lépnek;

       panaszt vagy adatvédelmi kérelmet benyújtó személyek.

 

8.  A kezelt adatok általános köre

Az Adatkezelő a Weboldal használata és az ajánlatkérés során különösen az alábbi adatokat kezelheti:

       vállalkozás neve, adószáma, székhelye, telephelye vagy üzlethelyisége;

       vállalkozási forma, tevékenységi kör;

       kapcsolattartó neve, e-mail címe, telefonszáma;

       egyéni vállalkozó neve és nyilvántartási adatai;

       várható vagy meglévő havi bankkártyás forgalom;

       várható tranzakciószám;

       terminálhasználatra vonatkozó igények;

       fizikai vagy online értékesítésre vonatkozó információk;

       üzlethelyiségre, értékesítési pontra vagy működésre vonatkozó adatok;

       kalkuláció eredménye;

       ajánlat elfogadásának vagy érdeklődés jelzésének ténye;

       adattovábbításhoz adott hozzájárulás ténye és időpontja;

       ÁSZF elfogadásának ténye és időpontja;

       Adatkezelési Tájékoztató megismerésének ténye és időpontja;

       IP-cím, böngésző- és eszközadatok, cookie azonosítók, naplóadatok;

       üzenetek, e-mailek és panaszok tartalma.

Az Adatkezelő különleges adatot  így például egészségügyi adatot, politikai véleményre, vallási

meggyőződésre, szakszervezeti tagságra, biometrikus vagy genetikai adatra vonatkozó információt  nem kér és nem kezel.Az érintett köteles tartózkodni attól, hogy ilyen adatot a Weboldalon vagy az

Adatkezelőnek küldött üzenetben megadjon.

 

9.  Az adatkezelési tevékenységek részletes bemutatása

9.1.   Weboldal látogatásával kapcsolatos technikai adatkezelés

Az Adatkezelő a Weboldal működtetése, biztonsága és alapvető technikai kiszolgálása érdekében kezelhet

bizonyos technikai adatokat.

 

Kezelt adatok

IP-cím; látogatás időpontja; megtekintett oldalak; böngésző típusa; operációs rendszer; eszköz típusa; hibaüzenetek; szervernapló-adatok.

Adatkezelés célja

Weboldal működésének biztosítása; informatikai biztonság; visszaélések megelőzése; hibakeresés; rendszerüzemeltetés; bizonyítás esetleges jogvita esetén.

Adatkezelés jogalapja

Az Adatkezelő jogos érdeke, hogy a Weboldalt

biztonságosan, rendeltetésszerűen és megbízhatóan működtesse.

 

 

Megőrzési idő

A szervernaplók és technikai adatok főszabály szerint 90 napig kerülnek megőrzésre, kivéve, ha biztonsági esemény,jogvita vagy hatósági megkeresés miatt hosszabb megőrzésindokolt.

 

9.2.   Ajánlatkalkuláció készítése

A Felhasználó a Weboldalon megadhatja a kalkulációhoz szükséges adatokat, amelyek alapján a rendszer

előzetes bankkártya-terminál vagy bankkártya-elfogadási ajánlatkalkulációt készít.

 

Kezelt adatok

Vállalkozás neve; vállalkozási forma; adószám; tevékenységi kör; bankkártyás forgalomra vonatkozó adatok; tranzakciószámra vonatkozó adatok; terminálhasználati igények; értékesítési mód; kalkulációeredménye; ajánlatkérés időpontja.

Adatkezelés célja

Előzetes kalkuláció elkészítése; várható díj vagy konstrukció megjelenítése; Felhasználó tájékoztatása; szolgáltatási igény előzetes felmérése.

Adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja elsődlegesen az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések megtétele, illetve B2B kapcsolattartói adatok esetén az Adatkezelő jogos érdeke az ajánlatkalkulációs szolgáltatás

működtetéséhez.

Megőrzési idő

A kalkulációs adatok főszabály szerint 180 napig kerülnek megőrzésre, amennyiben a Felhasználó nem kéri az ajánlattovábbítását a Partner részére. Amennyiben az ajánlatkérés Partner részére továbbításra kerül, az adatokat az

Adatkezelő a továbbítás bizonyítása, a partneri elszámolás, a panaszkezelés és az esetleges jogi igények érvényesítése céljából legfeljebb 5 évig őrizheti meg.

 

9.3.   Ajánlat elfogadása és további adatok megadása

Amennyiben a Felhasználó a kalkuláció alapján érdeklődik a szolgáltatás iránt, további adatokat adhat meg annakérdekében, hogy a Partner kapcsolatba léphessen vele és előkészíthesse a szerződést.

 

Kezelt adatok

Kapcsolattartó neve; kapcsolattartó e-mail címe; kapcsolattartó telefonszáma; vállalkozás neve; vállalkozásadószáma; vállalkozás székhelye vagy telephelye; bankkártyás forgalomra vonatkozó adatok; terminálhasználattal kapcsolatos igények; üzenet vagy megjegyzés tartalma; ajánlat elfogadásának vagy

érdeklődés jelzésének időpontja, a weboldalon felhasználó által megadott adatok.

Adatkezelés célja

Ajánlat iránti érdeklődés rögzítése; kapcsolatfelvétel

elősegítése; Partner részére történő továbbítás előkészítése; szerződéskötés előkészítésének támogatása.

Adatkezelés jogalapja

Az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések megtétele, valamint B2B kapcsolattartói adatok esetén az Adatkezelő jogos érdeke.

Megőrzési idő

Az adatok főszabály szerint a cél megvalósulásáig, de legfeljebb 5 évig kerülnek megőrzésre, az esetleges jogi igények, panaszok, partneri elszámolás és bizonyítási érdek figyelembevételével.

 

9.4.   Adattovábbítás a HelloPay Zrt. részére

Felhasználó az ÁSZF és az Adatkezelési szabályzat elfogadásával kifejezetten hozzájárul, az Adatkezelő

továbbítja a megadott adatokat a HelloPay Zrt. részére.

 

Címzett

HelloPay Zrt.

Az adattovábbítás célja

A Felhasználó érdeklődésének továbbítása; bankkártya-terminál vagy bankkártya-elfogadási szolgáltatásra

vonatkozó szerződés előkészítése; Partner általi

kapcsolatfelvétel; Partner általi ajánlat vagy szerződéses dokumentum megküldése; ügyfélazonosítási, kereskedelmivagy szerződés-előkészítési folyamat megindítása.

Továbbított adatok köre

Vállalkozás neve; vállalkozás adószáma; vállalkozás székhelye vagy telephelye; vállalkozási forma; tevékenységikör; kapcsolattartó neve; kapcsolattartó e-mail címe;

kapcsolattartó telefonszáma; várható vagy meglévő

bankkártyás forgalom; terminálhasználati igények;

kalkuláció eredménye; ajánlatkérés időpontja; hozzájárulás ténye és időpontja; egyéb, a Felhasználó által megadott releváns adatok.

Adatkezelés jogalapja

Az érintett önkéntes, konkrét és kifejezett hozzájárulása. hozzájárulás megadása nem kötelező. Amennyiben az érintett nem ad hozzájárulást az adattovábbításhoz, az

Adatkezelő nem továbbítja az adatokat, és a Partner nem tudja az érintettel a Weboldalon keresztül felvenni a kapcsolatot.

Megőrzési idő az Adatkezelőnél

Az adattovábbítás tényét, időpontját, a továbbított adatok körét és a hozzájárulás igazolásához szükséges adatokat az Adatkezelő legfeljebb 5 évig őrzi meg az elszámoltathatóság, bizonyítás, panaszkezelés, partneri elszámolás és jogi igények kezelése céljából.

 

9.5.   Kapcsolattartás

Az érintett e-mailben kapcsolatba léphet az Adatkezelővel.

 

Kezelt adatok

Név; e-mail cím; telefonszám; vállalkozás neve; üzenet tartalma; megkeresés időpontja; válaszadás tartalma; kapcsolódó dokumentumok vagy mellékletek.

Adatkezelés célja

Megkeresések megválaszolása; kapcsolattartás; panaszok kezelése; ajánlatkérések tisztázása; jogi igények kezelése.

Adatkezelés jogalapja

Az érintett kérésére történő szerződéskötést megelőző lépések megtétele, illetve az Adatkezelő jogos érdeke megkeresések megválaszolásához és dokumentálásához.

Megőrzési idő

A kapcsolattartási adatokat az Adatkezelő főszabály szerint az ügy lezárásától számított 5 évig őrzi meg, kivéve, ha

jogszabály, jogvita vagy jogos érdek hosszabb megőrzést

indokol.

 

9.6.   Panaszkezelés

Az érintett panasszal fordulhat az Adatkezelőhöz a Weboldal működésével, az ajánlatközvetítő

szolgáltatással vagy az adatkezeléssel kapcsolatban.

 

Kezelt adatok

Panaszos neve; e-mail címe; telefonszáma; vállalkozás neve; panasz tárgya; panasz tartalma; panasz

benyújtásának időpontja; panasz kivizsgálásával

 

 

 

kapcsolatos adatok; Adatkezelő válasza; kapcsolódó

dokumentumok.

Adatkezelés célja

Panasz kivizsgálása; válaszadás; jogi kötelezettségek

teljesítése; jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy

védelme.

Adatkezelés jogalapja

Az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése,

illetve jogos érdek.

Megőrzési idő

A panaszokat és az arra adott válaszokat az Adatkezelő főszabály szerint 5 évig őrzi meg.

 

9.7.   Jogi igények előterjesztése, érvényesítése és védelme

Az Adatkezelő kezelhet személyes adatokat abból a célból, hogy jogi igényt terjesszen elő, érvényesítsen,

védjen, vagy hatósági, bírósági, partneri vagy egyéb jogvitában bizonyítékként felhasználjon.

 

Kezelt adatok

Az adott jogvitával, igénnyel vagy eljárással összefüggő személyes adatok, így különösen név; kapcsolattartásiadatok; vállalkozási adatok; ajánlatkérés adatai; hozzájárulási adatok; technikai naplóadatok;

kommunikáció tartalma; szerződéses vagy üzleti

dokumentumok.

Adatkezelés célja

Jogi igények előterjesztése; jogi igények érvényesítése; jogi

igények védelme; bizonyítás; hatósági vagy bírósági

eljárásban történő részvétel.

Adatkezelés jogalapja

Az Adatkezelő jogos érdeke.

Megőrzési idő

Az adatok az általános elévülési idő végéig, főszabály

szerint 5 évig, illetve folyamatban lévő eljárás esetén annak jogerős lezárásáig kezelhetők.

 

9.8.   Számviteli és adózási kötelezettségekkel kapcsolatos adatkezelés

Amennyiben az Adatkezelő és a Felhasználó, illetve a Felhasználó által képviselt vállalkozás között olyan

jogviszony jön létre, amely számlázási, adózási vagy számviteli kötelezettséget eredményez, az Adatkezelő

a szükséges adatokat jogszabály alapján kezeli.

 

Kezelt adatok

Név vagy cégnév; cím vagy székhely; adószám; számlázási adatok; számlán szereplő adatok; kapcsolódó gazdasági esemény adatai.

Adatkezelés célja

Számla kiállítása; könyvvezetési kötelezettség teljesítése; adózási kötelezettség teljesítése; jogszabályi megfelelés.

Adatkezelés jogalapja

Jogi kötelezettség teljesítése.

Megőrzési idő

A számviteli bizonylatok és kapcsolódó adatok a számviteli szabályok szerinti megőrzési időig, főszabály szerint 8 évig kerülnek megőrzésre.

 

9.9.   Hírlevél és marketing célú megkeresések

Az Adatkezelő hírlevelet vagy marketing célú megkeresést kizárólag akkor küld az érintett részére, ha ehhez

az érintett külön, önkéntes és kifejezett hozzájárulását adta, vagy ha a vonatkozó jogszabályok más

megfelelő jogalapot biztosítanak.

 

Kezelt adatok

Név; e-mail cím; vállalkozás neve; hozzájárulás ténye és

időpontja; leiratkozás ténye és időpontja; hírlevélküldéssel

kapcsolatos technikai adatok.

 

 

Adatkezelés célja

Hírlevelek küldése; ajánlatok, tájékoztatók vagy üzleti információk küldése; marketingkommunikáció; leiratkozások kezelése.

Adatkezelés jogalapja

Az érintett hozzájárulása.

Megőrzési idő

Az adatok a hozzájárulás visszavonásáig, leiratkozásig vagy hírlevél-szolgáltatás megszűnéséig kerülnek kezelésre.

Amennyiben az Adatkezelő nem küld hírlevelet, ezt a pontot végleges dokumentumban „nem alkalmazandó” jelöléssel lehet ellátni vagy törölni lehet.

 

9.10.   Cookie-k és hasonló technológiák

A Weboldal cookie-kat és hasonló technológiákat alkalmazhat. A cookie-k kis adatfájlok, amelyek Felhasználó eszközénkerülnek elhelyezésre.

 

Cookie-k  típusai

Szükséges cookie-k; működést támogató cookie-k; statisztikai vagy analitikai cookie-k; marketing cookie-k;harmadik fél cookie-k.

Jogalap

Szükséges cookie-k esetén az adatkezelés jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke a Weboldal működtetéséhez. Analitikai vagy marketing cookie-k esetén az adatkezelés jogalapja főszabály szerint az érintett hozzájárulása.

Részletes szabályok

A cookie-k részletes szabályait az Adatkezelő külön Cookie

Tájékoztatóban ismerteti.

 

 

10.  Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

A Weboldalon működő ajánlatkalkuláció automatizált számítási logikát alkalmazhat.

Az ajánlatkalkuláció célja előzetes, tájékoztató jellegű díj vagy szolgáltatási konstrukció megjelenítése a

Felhasználó által megadott adatok alapján.

Az ajánlatkalkuláció nem minősül olyan automatizált döntéshozatalnak, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őthasonlóan jelentős mértékben érintené.

A Weboldalon megjelenített kalkuláció nem hoz létre szerződést, nem keletkeztet ajánlati kötöttséget, és nem eredményeziautomatikusan a Partnerrel történő szerződéskötést. A végleges szerződéses feltételeket a Partner határozza meg sajáteljárása alapján.

 

11.  Az adatok forrása

Az Adatkezelő a személyes adatokat főszabály szerint közvetlenül az érintettől kapja.

Bizonyos esetekben az Adatkezelő nyilvánosan elérhető cégadatbázisból, egyéni vállalkozói

nyilvántartásból vagy más közhiteles vagy nyilvános forrásból ellenőrizhet vállalkozási adatokat, például

cégnév, adószám vagy székhely pontosságát.

Az ilyen ellenőrzés célja az adatok pontosságának biztosítása, a hibás ajánlatkérések csökkentése és visszaélésekmegelőzése.

 

12.  Az adatszolgáltatás elmaradásának következménye

Az adatszolgáltatás főszabály szerint önkéntes. Bizonyos adatok megadása azonban szükséges ahhoz, hogy az Adatkezelő kalkulációt készítsen, ajánlatot jelenítsen meg, az érdeklődést rögzítse, az adatokat Partner részére továbbítsa, illetvekapcsolatot tartson az érintettel.

Amennyiben az érintett nem adja meg a szükséges adatokat, az Adatkezelő nem vagy csak korlátozottan tudja biztosítani aWeboldal egyes funkcióit, így különösen az ajánlatkalkulációt, ajánlatkérést vagy adattovábbítást.

 

13.  Adattovábbítás címzettjei

13.2. Bankkártya-elfogadási vagy terminálszolgáltató

Amennyiben a HelloPay zrt. nem maga a végső szolgáltató, hanem értékesítési partner, közvetítő vagy szerződésesközreműködő, az adatok továbbításra kerülhetnek a tényleges bankkártya-elfogadási, pénzforgalmi vagy terminálszolgáltató részére.

Az ilyen további adattovábbítás jogszerűségéért és tájékoztatásáért az HelloPay Zrt. vagy az adott címzett

saját adatkezelőként felelhet, kivéve, ha a felek közötti megállapodás eltérően rendelkezik.

13.3. Adatfeldolgozók

Az Adatkezelő a működéshez adatfeldolgozókat vehet igénybe, így különösen:

       tárhelyszolgáltató;

       webfejlesztő;

       rendszerüzemeltető;

       e-mail szolgáltató;

       CRM rendszer szolgáltatója;

       űrlapkezelő szolgáltató;

       analitikai szolgáltató;

       hírlevélküldő rendszer;

       könyvelő;

       jogi tanácsadó;

       IT biztonsági szolgáltató.

Az adatfeldolgozók a személyes adatokat kizárólag az Adatkezelő utasításai szerint és a szükséges mértékben kezelhetik.

 

14.  Adatfeldolgozók listája

 

Tárhelyszolgáltató

Név: RackForest Zrt.

Tevékenység: tárhelyszolgáltatás, szerverüzemeltetés Kezelt adatok köre: Weboldalon megadott adatok, technikai adatok, naplóadatok

E-mail szolgáltató

Név: Integrity Kft.

Tevékenység: e-mail küldés, e-mail fogadás, levelezési infrastruktúra biztosítása

Kezelt adatok köre: név, e-mail cím, üzenetek tartalma, kapcsolattartási adatok

CRM vagy űrlapkezelő rendszer

Név: Tally

Tevékenység: ajánlatkérések kezelése, leadek nyilvántartása, kapcsolattartás

 

 

 

Kezelt adatok köre: ajánlatkérési és kapcsolattartási adatok

Google Analytics rendszerében elérhető adattípusok.

A Szoftver és a Weboldal fejlesztéséhez, a látogatottsággal és használattal kapcsolatos elemzések elvégzéséhez

szükséges statisztikai információk gyűjtése, esetleges visszaélések megakadályozása, továbbá felderítésének lehetővé tétele (jogos érdek)

 

 

 

15.  Harmadik országba történő adattovábbítás

Az Adatkezelő főszabály szerint az Európai Gazdasági Térségen belül kezeli a személyes adatokat.

 

16.  Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a

személyes adatok biztonságát biztosítsa.

Az Adatkezelő különösen törekszik arra, hogy megvédje a személyes adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől, jogosulatlan módosítástól, jogosulatlan továbbítástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől, sérüléstől,

megsemmisüléstől, véletlen elvesztéstől és informatikai támadásoktól.

Az alkalmazott intézkedések lehetnek különösen hozzáférés-korlátozás, jelszóvédelem, titkosított adatkapcsolat,jogosultságkezelés, rendszeres biztonsági frissítések, biztonsági mentések, naplózás, adatfeldolgozói szerződések ésmunkatársi titoktartási kötelezettségek.

Az Adatkezelő a személyes adatokhoz való hozzáférést kizárólag azoknak biztosítja, akiknek a feladataik

ellátásához arra szükségük van.

 

17.  Adatvédelmi incidens

Adatvédelmi incidensnek minősül a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyesadatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhozvaló jogosulatlan hozzáférést eredményezi.

Adatvédelmi incidens esetén az Adatkezelő megvizsgálja az incidens körülményeit, kockázatát és várható

következményeit.

Amennyiben az incidens valószínűsíthetően kockázattal jár az érintettek jogaira és szabadságaira nézve, az Adatkezelő ajogszabályban meghatározott határidőben bejelentést tesz az illetékes felügyeleti hatóságnak.

Amennyiben az incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár az érintettek jogaira és szabadságaira nézve, azAdatkezelő az érintetteket is tájékoztatja.

 

18.  Az érintett jogai

Az érintettet az adatkezeléssel kapcsolatban az alábbi jogok illetik meg:

       tájékoztatáshoz való jog;

       hozzáféréshez való jog;

       helyesbítéshez való jog;

       törléshez való jog;

 

       adatkezelés korlátozásához való jog;

       adathordozhatósághoz való jog;

       tiltakozáshoz való jog;

       hozzájárulás visszavonásához való jog;

       panasz benyújtásához való jog;

       bírósági jogorvoslathoz való jog.

18.1.   Hozzáféréshez való jog

Az érintett jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy az Adatkezelő kezeli-e a személyes adatait. Amennyiben adatkezeléstörténik, az érintett jogosult megismerni különösen az adatkezelés célját, a kezelt adatok kategóriáit, a címzetteket, azadatmegőrzési időt, az érintetti jogokat, a panasztételi jogot, az adatok forrását és az automatizált döntéshozatalravonatkozó információkat.

18.2.   Helyesbítéshez való jog

Az érintett jogosult kérni a pontatlan személyes adatok helyesbítését. Az érintett jogosult kérni a hiányos személyes adatok kiegészítését is.

18.3.   Törléshez való jog

Az érintett jogosult kérni személyes adatainak törlését a panasz@cnvt.hu email címre küldött levélben, ha különösen azadatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat kezelték; az érintett visszavonja hozzájárulását és nincs más jogalap; az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok; az adatkezelés jogellenes; vagyaz adatokat jogi kötelezettség alapján törölni kell. Az

Adatkezelő megtagadhatja a törlést, amennyiben az adatkezelés szükséges például jogi kötelezettség

teljesítéséhez vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez.

18.4.   Az adatkezelés korlátozásához való jog

Az érintett kérheti az adatkezelés korlátozását, ha vitatja az adatok pontosságát; az adatkezelés jogellenes, de az érintett nemkéri az adatok törlését; az Adatkezelőnek már nincs szüksége az adatokra, de az érintett jogi igény miatt kéri azok megőrzését;vagy az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen, és az elbírálás folyamatban van.

18.5.   Adathordozhatósághoz való jog

Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul, és automatizált módon történik, az érintett jogosultkérni, hogy a  vonatkozó személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.

18.6.   Tiltakozáshoz való jog

Az érintett jogosult tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen, ha az adatkezelés az Adatkezelő vagy harmadik fél jogosérdekén alapul. Tiltakozás esetén az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha bizonyítja, hogy azadatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival ésszabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

18.7.   Hozzájárulás visszavonása

Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, az érintett jogosult a hozzájárulását bármikor

visszavonni. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

Az adattovábbításhoz adott hozzájárulás visszavonása az Adatkezelőnél kezdeményezhető. Amennyiben

 

az adatok már továbbításra kerültek a HelloPay zrt. részére, a HelloPay zrt. önálló adatkezelőként eljárva

saját adatkezelési szabályai szerint köteles kezelni az érintett kérelmét.

 

19.  Érintetti kérelmek benyújtása

 

E-mail

panasz@cnvt.hu

Levelezési cím

1075 Budapest, Madách Imre út 14.

 

Az Adatkezelő a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított

egy hónapon belül megválaszolja.

Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappalmeghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról az Adatkezelő az érintettet tájékoztatja.

Az Adatkezelő a kérelem teljesítése előtt jogosult az érintett személyazonosságának igazolását kérni, amennyibenmegalapozott kétsége merül fel a kérelmező személyazonosságával kapcsolatban.

20.  Jogorvoslati lehetőségek

Az érintett az adatkezeléssel kapcsolatban panasszal élhet az Adatkezelőnél az alábbi elérhetőségen:

panasz@cnvt.hu

Amennyiben az érintett álláspontja szerint az Adatkezelő megsértette a személyes adatok kezelésére

vonatkozó szabályokat, jogosult panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz.

 

Felügyeleti hatóság

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Székhely

1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

Levelezési cím

1363 Budapest, Pf. 9.

E-mail

ugyfelszolgalat@naih.hu

Telefon

+36 1 391 1400

Weboldal

www.naih.hu

 

Az érintett jogosult bírósághoz is fordulni. A pert CNVT Kft. székhelye szerint illetékes törvényszék előtt is

megindíthatja.

 

23.    Kiskorúak adatai

A Weboldal és a Szolgáltatás nem kiskorúak részére készült. Az Adatkezelő nem kíván 18 év alatti

személyektől adatot gyűjteni. Amennyiben az Adatkezelő tudomást szerez arról, hogy kiskorú személyes adatát kezelimegfelelő jogalap nélkül, intézkedik az adat törlése iránt.

 

24.    Adatok pontossága

Az érintett felel azért, hogy a Weboldalon megadott adatok valósak, pontosak és naprakészek legyenek. Az Adatkezelő nemfelel azokért a következményekért, amelyek abból erednek, hogy az érintett pontatlan, hiányos, elavult vagy valótlan adatotadott meg. Az érintett kérheti az általa megadott pontatlan személyes adatok helyesbítését.

 

25.    Más személyek adatainak megadása

Amennyiben a Felhasználó nem saját személyes adatait, hanem más személy adatait adja meg, köteles biztosítani, hogy azadat megadására megfelelő jogosultsággal rendelkezik. A Felhasználó köteles az érintett személyt tájékoztatni jelenAdatkezelési Tájékoztatóról. Az Adatkezelő nem felel azért, ha a Felhasználó harmadik személy adatait jogosulatlanul adjameg.

 

26.    Az adatkezelés időtartamának összefoglalása

 

Adatkezelés

Megőrzési idő

Weboldal technikai naplóadatai

90 nap

Kalkulációs adatok továbbítás nélkül

180 nap

Ajánlatkérés és adattovábbítás adatai

5 év

Hozzájárulás bizonyításához szükséges adatok

5 év

Kapcsolattartási megkeresések

5 év

Panaszkezelési adatok

5 év

Jogi igényekkel kapcsolatos adatok

Főszabály szerint 5 év

Számviteli bizonylatok

Főszabály szerint 8 év

Hírlevél-adatok

Hozzájárulás visszavonásáig vagy leiratkozásig

Cookie-k

A Cookie Tájékoztatóban meghatározott időtartamig

 

27.    A Tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő jogosult jelen Adatkezelési Tájékoztatót bármikor módosítani.

A módosított Tájékoztató a Weboldalon történő közzététellel lép hatályba, kivéve, ha a Tájékoztató későbbi hatálybalépési időpontot határoz meg.

Az Adatkezelő törekszik arra, hogy a lényeges módosításokról az érintetteket megfelelő módon

tájékoztassa.

 

28.    Kapcsolódó dokumentumok

Jelen Tájékoztatóval együtt különösen az alábbi dokumentumok irányadók:

       Általános Szerződési Feltételek;

       Cookie Tájékoztató;

       Cookie beállítási felület;

       hozzájárulási nyilatkozatok;

 

29.    Záró rendelkezések

Az érintett a Weboldal használatával, az űrlap kitöltésével, az ajánlatkérés elküldésével vagy az

adattovábbításhoz való hozzájárulással kijelenti, hogy jelen Adatkezelési Tájékoztatót megismerte.

Az Adatkezelő a személyes adatokat kizárólag a jelen Tájékoztatóban meghatározott célokból és

jogalapokon kezeli.

Kelt: 2026.07.01

CNVT Kft.

Adatkezelő